Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej https://restauracja-veneto.com (dalej: „Strona”), zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
VENETO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Popularna 62A, 02-473 Warszawa
NIP: 5223289537

Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail restauracjaveneto@gmail.com.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

a) Formularz kontaktowy i rezerwacja stolika

Zakres danych: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (jeśli go podasz), treść wiadomości oraz – przy rezerwacji – liczba osób.

Cele i podstawy prawne:

  • obsługa rezerwacji stolika i kontakt w tej sprawie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy);
  • odpowiedź na Twoje zapytanie niezwiązane z rezerwacją – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji);
  • ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale imię, nazwisko i numer telefonu są niezbędne do obsługi rezerwacji.

Okres przechowywania: dane z rezerwacji przechowujemy do czasu jej realizacji lub odwołania, a następnie nie dłużej niż [np. 3 miesiące]. Dane z zapytań – przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do [np. 12 miesięcy], chyba że przepisy lub dochodzenie roszczeń wymagają dłuższego okresu.

b) Pliki cookies i technologie śledzące

Za Twoją zgodą wykorzystujemy narzędzia analityczne i marketingowe: Google Analytics 4 oraz piksel Meta (Facebook). Zasady ich działania, rodzaje plików cookies i sposób zarządzania zgodą opisuje Polityka cookies.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) oraz art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Cele: analiza ruchu na Stronie i ulepszanie jej działania (Google Analytics), mierzenie skuteczności reklam oraz wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań, w tym remarketing (piksel Meta).

Okres przechowywania: zgodnie z okresami życia plików cookies wskazanymi w Polityce cookies lub do wycofania zgody.

c) Mapa Google

Na Stronie osadzona jest mapa Google Maps. Jej wyświetlenie powoduje połączenie z serwerami Google, które może odebrać Twój adres IP oraz zapisać pliki cookies.

d) Dane techniczne (logi serwera)

Operator hostingu automatycznie zapisuje podstawowe dane techniczne wizyty (adres IP, data i godzina, typ przeglądarki, adresy odwiedzanych podstron). Służy to zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Logi są przechowywane przez okres określony przez dostawcę hostingu, nie dłużej niż jest to konieczne.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane lub udostępniane następującym podmiotom:

  • Mateusz Łączyński – mldigital (NIP: 5223381237, e-mail: mateusz.laczynski@mldigital.pl) – podmiot odpowiedzialny za techniczną obsługę i administrację Stroną, działający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
  • Hostinger International Limited (61 Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Cypr) – dostawca usług hostingowych, dalszy podmiot przetwarzający, przechowujący dane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej (Litwa);
  • Google Ireland Limited – dostawca Google Analytics i Map Google (po wyrażeniu zgody);
  • Meta Platforms Ireland Limited – dostawca piksela Meta (po wyrażeniu zgody);
  • podmioty świadczące na naszą rzecz usługi księgowe, prawne lub informatyczne – w zakresie niezbędnym do ich wykonania;
  • organy publiczne, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

W przypadku piksela Meta możemy być wspólnymi administratorami danych z Meta Platforms Ireland Limited w zakresie zbierania danych o Twojej aktywności na Stronie i ich przekazywania do Meta. Dalsze przetwarzanie przez Meta odbywa się na zasadach opisanych w jej polityce prywatności.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane przetwarzamy w EOG. Google i Meta należą jednak do grup kapitałowych z siedzibą w USA, dlatego Twoje dane zebrane przez ich narzędzia mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Twoje prawa

Przysługują Ci prawa do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych (gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany);
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres restauracjaveneto@gmail.com.

Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Dane zbierane za pomocą piksela Meta mogą być wykorzystywane do profilowania w celach reklamowych (dopasowanie reklam do zainteresowań), wyłącznie za Twoją zgodą.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz ograniczenie dostępu do danych do osób, które go potrzebują.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcji Strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany widnieje na jej początku.